◎作家 | 杨轨山郑州专业的市场调研公司

南京大火昔日了数天。

这起形成15东说念主圆寂，44东说念主受伤的失火，无疑是一场东说念主间悲催。

痛定之后，咱们最需要正视的是，这场失火所揭开的将来可能困扰盛大中国东说念主的三大风险隐患。

有9亿中国东说念主生涯在城镇，有接近60%的城镇家庭领有一套住房。

近些年快速上升的电动车激发住宅失火不单是冰冷的数据，它的背后是盛大人命、财产的逝去，是无数特地而水灵的高亢、亲情与岁月被付之一炬。

警钟，早已敲响。

第一大隐患即是电动自行车。

中国事咫尺世界上电动自行车保有量最大的国度。中国自行车协会的数据，迄今保有量已达3.5亿辆，平均每四东说念主就领有一辆电动自行车。

而连年来，电动车失火数据呈逐年上升趋势。

字据国度消防扶助局的统计，2023年天下共接报电动自行车失火2.1万起，比较2022年上升17.4%。而2022年天下共接报电动自行车失火1.8万起，比2021年上升23.4%。

自电动车降生开动，爆燃事故就一直伴跟着它，因爆燃事故形成人命财产赔本的表象数以万计：

2021年5月10日晚，成都一小区电梯内突发电动自行车爆燃事故，致多东说念主受伤；

2017年，浙江玉环一出租屋发生失火，共形成11东说念主圆寂，动怒原因为一层门厅充电的电动自行车电气表示短路，引燃周围可燃物；

2020年，上海宝山一小区动怒，6东说念主通过电梯逃生被困，失火原因雷同为屋内电瓶车充电所激发；

2016年，合肥市一辆正在充电的电动代步车倏得毁掉还引燃了两辆轿车和一辆摩托车，最终4辆车一都被烧毁……

电动自行车自燃的元凶是锂电板。

在锂电板行业，流传着这么一句话：“算作能量载体，骨子安全的电板是莫得的。”

因为，咫尺的液态锂离子电板里面在使用流程中会不成幸免地产生锂枝晶。这些锂枝晶会点破隔阂导致电板里面短路，形成电板动怒以致爆炸。

许多东说念主都知说念锂电板有轮回寿命，一般使用磷酸铁锂电板的家用电动汽车轮回次数较多，能达到2000-3000次，然则放在电动自行车上，浩大畛域在1000到1200次左右。

在轮回寿命以外，扫数的锂电板都有时期寿命。

家用电动汽车的时期寿命最低也在8年以上，一般长的不错达到10-15年。算作对比，电动自行车搭载锂电板的时期寿命仅为3-5年。

中国电动车行业的锂电板大洗牌始于2010年后。从2011年开动，四部委连合整治电动自行车、淘汰不达标铅酸电板产能，国内3000家铅酸电板企业九成面对取缔或停产整顿。自此，国内电动自行车行业开动渐渐参预锂电时期。

算算时期的话，早几年买的中国电动自行车电板，如果于今仍未更换，都过了最好状态。

抛开寿命不谈，电板使用流程中的短路、温度特殊升高、走电、碰撞等成分，都有可能导致电板动怒。

那么锂电板安全问题，有莫得主见惩办呢？很缺憾，咫尺莫得任何一家液态锂电板出产厂商大略从根柢上惩办这个问题。

像电控方面作念得较好的特斯拉，所能作念的也即是在电板不安全的状态下，拦截车辆启动，来尽量幸免无意发生。

而一辆售价惟有几百或一千的电动自行车要念念在电控险峻功夫，根柢不践诺。

说白了，不是行业作念不到更高圭臬，而是电板和电控的圭臬上去了，价钱也就上去了。到那时候，外卖小哥、买菜代步的上班族和接送孩子险峻学的老东说念主们，会舍得掏大价钱买这么高价的电动自行车吗？

买电动自行车代步多量都是经济条款不宽裕的大众，如果不是群众充电桩价钱过高，又何来在楼内充电激发的安全隐患？

如果指令式公法对架空层充电一禁了之，会不会有赌性强少许的东说念主拿电板回家充电或者飞线充电？

第二大隐患是中国特殊比例住宅小区还是过了“最好保质期”。

电动自行车激发失火，有时候很难说，是电板的问题，照旧社区管制不范例的问题。

从南京大火图片中，咱们不难发现，本次失火不单是是底层失火那么简单，多层居民室内都有充分毁掉。

正如多量电动自行车的电板已到使用年限，早期的住宅、商品房，也还是过了“最好保质期”了。

一般来说，从小区建成开动，它的最好保质期不会率先20年。20年纪后，小区就开动走下坡路。

肯定有不少过来东说念主会对国内老少区物业变化颇有感叹：

小区刚建好的时候，物业都是清一色的俊男靓女，见了面打呼唤都彬彬有礼。过个5年，物业服务东说念主员肉眼可见的速率减少，小门站岗的保安全都撤掉，留个看大门的和看监控的。再过个5年，连仅剩的几个物业东说念主员也变成了开个门都嫌艰难的大哥爷。

七普数据自大，中国32%的城市家庭房屋修建于 2000 年以前，也即是说，一大都住宅也到了要出现如此这般的问题的时候了。

房屋的建筑材料都是有使用年限的，退避渗漏发生的防水层，使用年限 10 或 20 年；保温层的材料年限25年……从某种道理上说，从小区建成之日，漫长的惊奇期就同期开动了，并且越往后惊奇老本越高。

既然累赘到翻修，那它细则得用钱。但绝大多数中国业主，常常把买房看作一锤子贸易，买的时候动辄几百上千万，惊奇的时候花几千都可爱。

这就导致中国许多住宅践诺呈现的面容比其存在时期更灾祸。

肯定许多东说念主都对日本比较乐龄的住宅依旧惊奇得很好略有耳闻，神秘顾客学习然则日本楼房的惊奇老本并不低。

来源日本确立商在卖楼的时候，就必须先交纳一笔维修基金。

而居民在购买日本房产时，也必须交纳一笔维修基金，三室一厅的屋子，一次性交纳金额大要在150万日元左右。这笔用度还不是一都，每个月业主还需交纳数千东说念主民币的物业修缮管制费。

算下来，亦然一笔不小的用度。

《我不是药神》里有句名言——

“世界上惟有一种病，那即是穷病。”

脱离使用东说念主群和老本谈圭臬和范例，那是瞎说淡。

如若居民有钱能付得起物业费和惊奇用度，还会购买和居住在这么的屋子里吗？

关于多量生涯在饱暖线上的打工东说念主来说，不是他们不念念选，而是根柢没得选。

第三大隐患是高层。

如果说国内小区的快速老去还是山水相连，那么高层住宅的景况就更为严峻。

高层住宅是指率先10层的住宅楼。据官方贵寓自大，扫尾2023年底，中国高层住宅数目达到了35万栋，高居全球之首。

最近几年，中国内地所建商品房浩大在27-33层之间。这是因为国内有关法例对超高层的分袂在于是否率先100m，如果是超高层建筑，其消防筹谋、结构筹谋、施工工艺都有着更高的要求，而33层刚好略低于100m这说念线，确立商大略以较低的建筑老本杀青利益最大化。

确立商抱着一个这么的心态来建房，注定了施工流程主打一个“多块省”字，至于好不好，闲散圭臬就行。

然则，建房这个事情有些事情是省不来的，赶工期也就意味着无法良好施工，时期一久就会出现问题。

深圳市住建局就明确法例：现浇混凝土主体结构施工工期不得少于6天/层，严禁压缩合理工期。

房屋质料还不是高层建筑的最大问题，即使房屋质料还算好，物业也会成为“压垮”高层住宅终末一根稻草。

物业的快速凋敝，会导致高层住宅的最好保质期以致比20年还要短。

不知说念巨匠有莫得去过一些2009年前建的高层住宅，这些小区中的大多数都现状雷同：绿化被苟且殆尽，一层进口处一派黢黑，电梯内残败不胜贴满了小告白。

这些小区还有一个共性，那即是物业服务的缺失。

要惊奇好高层小区的运作，是需要广大的物业老本的。楼房刚建好时，新房民较多，假如素养都还比较高都依期交物业费的话，物业尚可运转。

跟着时期的推移，一批又一批的优质业主离开，物业服务的老本无法有弥散的东说念主来承担，物业事业开展就会迟缓成为问题。物业事业开展不利，就会如滚雪球般加快高层小区的凋敝速率，进一步加大物业事业的难度。

渐渐地，高层住宅的消防安全和普通管制就会逐渐变得纷乱，此次着火的高层住宅明尚西苑亦然各中典型。

本次动怒后有东说念主控诉该小区物业不算作，从已知信息来看，该小区不仅绿化率极低，并且根柢莫得任何物业管制服务，纷乱进度不错念念象。

本次动怒后浓烟扩张到高层，扩张旅途中间或许也莫得任何防火式样阻隔。

另外，多量高层住宅不仅楼说念存在消防隐患，其自己也为消防事业形成了特殊的难度，要知说念消防云梯车只可达到50米高度，一朝火烧到高层，消防员只可参预高楼里面，启动里面消防栓来熄灭。

2010年11月15日，上海胶州路教育公寓楼发生大火。上海共搬动种种消防车122辆、官兵1300多东说念主，但扶助力量依然无法畛域火情，58东说念主遭难；2018年2月1日，郑州市郑东新区绿地原盛外洋办公楼外保温材料动怒；2021年3月9日，石家庄市中心城区众鑫大厦倏得动怒，火势凶猛，冲上110米高的顶楼，消防队员5小时后才扑灭明火。

听说，早在数年前，就有东说念主向有关部门反馈有居民推电动车上楼的问题。

很通晓，安全隐患存在于这么的楼中不是一天两天了，而是弥远存在。而居民对其亦然视而不见。

不错说，不出事是一时的巧合，而出事是朝夕的势必。

中国高层住宅的隐患还是拦阻残酷。

昔日十五年，因为大兴土木而日月牙异的国内环境，让许多东说念主都生涯在安全的虚幻之中，全然健忘了再往前推二十到三十年，混身环境又是多么边幅。

从某种道理上说，高层住宅沦为穷人窟不是一种对将来的预判，而是还是发生在当下的“危急进行时”。

随着消费者地位的日益提高和消费理念的转变，越来越多的企业重视各服务界面的操作标准化和规范化。神秘顾客监测是近几年来倍受企业界关注的一个热点，其在企业有着非常广泛的运用空间，关于其理论和具体操作规范的探索也在不断深入。谭小芳老师认为目的还是怎样留住消费者，而无形的服务产品在这个方面面临着一些非常特殊的问题。

当初铅酸电板大整顿，苟且发展锂电的时刻，或许莫得念念到锂电板所带来的“甜密使命”；其时各确立商为了擢升容积率，苟且营建高层住宅时，或许也无暇顾及日后的惊奇。

任何事情都有代价，有些代价立竿见影，有些代价可能要经验时期的浸礼才会最终清楚。

由谁来承担代价郑州专业的市场调研公司，才是事关你我的要害。